Guide pratique
Organiser sa semaine avec un secrétaire particulier
Une semaine bien tenue repose sur trois gestes : un point de départ le lundi, une règle claire sur ce que vous déléguez, une validation avant tout envoi. Martin lit votre courrier et vos e-mails, répond dans votre registre, calcule les délais, prépare les courriers, tient l'agenda et s'occupe de la conciergerie, sept jours sur sept.
Pourquoi organiser sa semaine plutôt que traiter au fil de l'eau ?
Le traitement au fil de l'eau donne une impression de maîtrise et coûte beaucoup d'attention. Chaque courrier ouvert entre deux rendez-vous impose un changement de contexte, rarement suivi d'une décision. Les dossiers administratifs progressent alors par à-coups, et les délais se découvrent tard. Une semaine structurée inverse la logique : vous décidez à des moments choisis, sur des dossiers déjà préparés.
L'enjeu n'est pas de gagner quelques minutes, mais de ne plus porter mentalement une liste de choses en suspens. Un dirigeant, un professionnel libéral ou un aidant traite les mêmes catégories de sujets chaque semaine : paiements, réponses, prises de rendez-vous, pièces à fournir. Ces catégories se délèguent bien, à condition d'être nommées une fois pour toutes.
- Un point de cadrage en début de semaine
- Une règle claire par catégorie de courrier
- Une échéance interne avant chaque délai réel
- Une validation groupée des envois
Comment se déroule le point du lundi ?
Le point du lundi sert à trier, pas à traiter. Martin présente ce qui est arrivé : courrier papier, e-mails, relances, convocations, échéances qui approchent. Vous indiquez pour chaque sujet la décision attendue : répondre, payer, refuser, demander un délai, classer. Quinze minutes suffisent souvent lorsque les catégories sont stables et que la préparation a été faite en amont.
Ce point fixe aussi l'agenda de la semaine. Rendez-vous à confirmer, déplacements à préparer, créneaux à protéger pour le travail de fond, obligations familiales ou dossiers d'un proche aidé. Une semaine lisible se construit à ce moment précis, pas le mercredi soir. Les arbitrages restent les vôtres ; la mise en œuvre revient à Martin.
Que confier au fil de la semaine ?
Le courrier et les e-mails constituent le flux principal. Martin les lit, identifie ce qui appelle une réponse et rédige dans votre registre : formel avec une administration, direct avec un fournisseur, mesuré avec un correspondant sensible. Les courriers de réponse, de demande de pièces, de réclamation ou de demande de délai sont préparés, prêts à partir après votre lecture.
Viennent ensuite les délais. Une mise en demeure, un acte reçu, une décision administrative ou un recours ouvrent des échéances qui se calculent, puis se surveillent. Martin calcule le délai, fixe une échéance interne avant la date limite et prépare le nécessaire. L'agenda et la conciergerie complètent l'ensemble : rendez-vous, réservations, démarches courantes, coordination des interlocuteurs.
- Lecture et tri du courrier et des e-mails
- Réponses rédigées dans votre registre
- Calcul et suivi des délais
- Tenue de l'agenda et confirmations
- Conciergerie et démarches courantes
Comment rester maître de ce qui part en votre nom ?
La règle est simple et sans exception : rien ne part sans votre validation. Vous lisez le courrier ou l'e-mail préparé, vous corrigez si besoin, vous validez. Cette étape prend quelques secondes par document et garantit que votre signature n'engage que ce que vous avez approuvé. Elle vous laisse aussi la liberté de changer de ton ou de stratégie à tout moment.
La confidentialité suit la même logique. Les échanges concernent votre courrier, vos comptes, parfois ceux d'un proche que vous aidez. Les données sont hébergées en Europe. Vous décidez de ce que vous transmettez et de ce que vous gardez pour vous ; un dossier peut être confié pour une semaine, puis retiré du périmètre sans justification.
Comment mettre en place cette organisation ?
L'installation se fait depuis un iPhone ou un appareil Android : l'application s'ajoute à l'écran d'accueil, sans manipulation compliquée. Vous décrivez votre situation, vos interlocuteurs récurrents et les sujets en cours. La première semaine est offerte, ce qui laisse le temps d'un cycle complet : un point du lundi, quelques réponses préparées, un délai calculé, un agenda tenu.
Le service coûte ensuite 99 € TTC par mois, résiliable à tout moment, avec un droit de rétractation de quatorze jours. Martin est disponible sept jours sur sept, ce qui compte pour les week-ends chargés et les urgences familiales. Commencez par un seul flux, le courrier par exemple, puis élargissez lorsque les habitudes sont prises.
- Installer l'application sur iPhone ou Android
- Décrire vos dossiers et vos interlocuteurs
- Fixer le jour et l'heure du point hebdomadaire
- Déléguer un premier flux, puis élargir
Textes de référence
- art. L. 221-18 du code de la consommation — le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d'un contrat conclu à distance.
Comment Martin s'en occupe
Martin calcule la date utile à partir des informations que vous lui donnez, la met dans votre semaine avec deux rappels et pré-remplit le modèle de courrier ; vous le relisez, le complétez et le signez vous-même. Pour une situation litigieuse, il vous dit d'appeler un avocat et lui prépare le dossier.
Questions fréquentes
Combien de temps faut-il pour mettre en place la semaine ?
Un échange initial suffit pour décrire vos dossiers, vos interlocuteurs récurrents et les sujets en cours. La première semaine offerte permet d'accomplir un cycle complet : point de cadrage, réponses préparées, délais calculés, agenda tenu. Les habitudes se stabilisent ensuite d'elles-mêmes, généralement en commençant par un seul flux, le courrier ou les e-mails, avant d'élargir le périmètre.
Martin peut-il envoyer un courrier sans mon accord ?
Non. Rien ne part sans votre validation. Martin lit, calcule, prépare et vous soumet le texte complet ; vous corrigez si nécessaire, puis vous validez. Cette règle s'applique à tous les envois, y compris les réponses courtes par e-mail. Vous gardez ainsi la maîtrise du ton, du contenu et du moment de l'envoi, sans avoir à tout rédiger vous-même.
Le service fonctionne-t-il le week-end ?
Oui, Martin est disponible sept jours sur sept. C'est utile pour les délais qui tombent en début de semaine, les réservations à confirmer et les situations familiales imprévues. Le point hebdomadaire peut d'ailleurs être fixé le dimanche soir si votre semaine commence tôt. Le tarif reste de 99 € TTC par mois, résiliable à tout moment.
Pour aller plus loin
Information générale, à jour au vendredi 23 octobre 2026. Elle ne remplace pas la consultation d'un avocat pour une situation à enjeu.